Versand & Lieferung
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand (8-10 Werktage) für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands und Österreichs an.
Zusätzlich bieten wir einen Expressversand per DHL / FedEx / UPS zu folgenden Konditionen an:
Versandkosten: 40,00 € Basisgebühr + 5,00 € pro weiterem Artikel
Bitte beachten Sie: Die Wahl des Expressversands verkürzt nicht die Produktionszeit, sondern lediglich die reine Versanddauer.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
In der Regel beträgt die Produktionszeit ca. 7-9 Werktage. Die anschließende Lieferzeit per Standardversand beträgt 8-10 Werktage. Wenn Sie sich für den Expressversand entscheiden, verkürzt sich die Lieferzeit auf 3-5 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass sich unsere Produktionszeiten während der Feiertage ändern können.
Woher weiß ich, dass meine Bestellung versandt wurde?
Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Bearbeitung aufgrund der individuellen Anpassung Ihrer Produkte 7-9 Werktage in Anspruch nehmen kann, bevor der Versand erfolgt. Nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail dauert es in der Regel 24-48 Stunden, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
Bitte beachten Sie, dass sich Liefertermine aufgrund von schlechter Witterung oder Feiertagen verschieben können.
Versenden Sie auch international?
Ja, wir liefern gerne weltweit! Wir versenden primär über UPS, DHL, FedEx. Die Produktionszeit bleibt gleich; die Versandkosten variieren jedoch je nach Zielland. Je nach Land können zusätzlich zu den Versandkosten Zollgebühren anfallen.
Wichtige Hinweise:
Qualitätskontrolle: Sollte ein personalisiertes Produkt aufgrund unserer Qualitätsprüfung erneut gefertigt werden müssen, kann sich die Lieferung verzögern. Wir versenden nur Artikel, die unsere strenge Qualitätskontrolle bestanden haben, um sicherzustellen, dass Sie ein perfektes Geschenk erhalten.
Kontakt: Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit hier kontaktieren oder eine E-Mail an support@uksn.de senden.